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Datenschutz

Die ausschließliche und korrekte Verwendung Ihrer Daten im Rahmen aller gesetzlichen Vorgaben ist die Grundlage unserer Geschäftspartnerschaft und eines der wichtigen Anliegen von battery-direct. Nachstehend stellen wir Ihnen unsere Richtlinien vor.



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Datenschutzpolitik bei battery-direct


Battery-direct respektiert Ihre Privatsphäre. Unser Unternehmen sammelt, speichert und verwendet personenbezogene Daten nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Wir nutzen Ihre Informationen zur Unterstützung und Erweiterung unserer Geschäftsbeziehung mit Ihnen, z. B. um Ihre Bestellung zu bearbeiten, Service und Support anzubieten. Wir verkaufen Ihre persönlichen Informationen nicht an Dritte. Wir geben persönliche Daten entsprechend den gesetzlichen Vorschriften nur mit Ihrem Einverständnis an Firmen bzw. Partner außerhalb von battery-direct weiter, wenn es zur Erfüllung Ihres Auftrages an uns nötig ist. Sie können sich jederzeit bei battery-direct erfragen, welche persönlichen Daten battery-direct über Sie gespeichert hat und diese entsprechend korrigieren oder löschen lassen. Unser Ziel ist es, ein Höchstmaß an Sicherheit und Vertraulichkeit zu gewährleisten.

Welche Informationen speichert battery-direct?


Battery-direct benötigt nur bestimmte persönliche Angaben. Dabei handelt es sich um Informationen, die erforderlich sind, um Ihre Bestellung zu bearbeiten, Serviceleistungen zu erbringen, unsere Webseite für Sie nützlicher zu gestalten, auf Anfragen Ihrerseits zu reagieren und Ihnen bei technischen Problemen zu helfen oder Sie auf Wunsch zu kontaktieren.
Es ist möglich, dass battery-direct Daten erfasst, wenn Sie:

  • Sich auf www.battery-direct.de registrieren.
  • Ein Angebot für Produkte und/oder Serviceleistungen anfordern.
  • Produkte und/oder Serviceleistungen bestellen.
  • Eine Benachrichtigung per E-Mail über Ihren Bestellstatus anfordern (Online Order Status).
  • Hilfe von unserem Beratungsteam anfordern.
  • Support oder ein Angebot anfordern.
  • Ihr Feedback in einer Online-Umfrage abgeben.
  • Einen Newsletter oder eine Mailing-Liste abonnieren.


In diesem Rahmen kann es notwendig werden, dass Sie uns folgende Angaben mitteilen: Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, transaktionsbezogene Daten wie Präferenzen, Kundennummer, Kreditkartendaten, und weitere Informationen, die für die Bearbeitung Ihrer Bestellung oder für Serviceleistungen bzw. die Registrierung für Services oder Angebote erforderlich sind.

Zu welchem Zweck werden Daten gespeichert?


Ihre Daten werden vertraulich behandelt und nur für die nachstehenden allgemeinen Zwecke oder andere laut geltendem Recht zulässige Zwecke gespeichert und verwendet:

  • Bearbeitung Ihrer Bestellung oder Erbringung der angeforderten Serviceleistung
  • Erfüllung von Produkt- und Serviceanforderungen
  • Verbesserung unserer Produkte und Serviceangebote
  • Kontakt mit Ihnen


Ihre Rechte


Wir informieren Sie auf Anforderung und innerhalb angemessener Fristen über die Art der über Sie gespeicherten Daten, den Zweck der Speicherung sowie mögliche Empfänger oder Empfängertypen. Nach dem Bundesdatenschutzgesetz haben Sie ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten.

Internet Commerce, Vertrgastext und Bestelldaten


In unserem Internet-Shop achten wir streng darauf, erfasste Kundendaten sicher zu verwahren. Battery-direct wendet über Ihren Browser Standardsicherheitsmaßnahmen an. Wollen Sie bei einer Bestellung Ihre Kreditkartendaten nicht online angeben, können Sie die Bestellung auch ohne diese Informationen aufgeben und ein Mitarbeiter wird sich dann mit Ihnen anschließend in Verbindung setzen. Alternativ können Sie natürlich immer einen Vertriebsberater anrufen. Es gehört seit jeher zu unserer Firmenphilosophie, dass wir Kunden bei einem Problem mit der Bestellung kontaktieren.
Wir speichern Ihre Bestelldaten (s.o.) und senden Ihnen diese in einer Bestätigungsmail zu. Unsere AGB können Sie jederzeit einsehen. Bestelldaten können Sie in unserem Kunden Login-Bereich einsehen, wenn Sie sich dort angemeldet haben.


Cookies


Battery-direct verwendet Cookies nur, um Warenkorbinformationen während dem Bestellvorgang in unserem Shop abzulegen. Battery-direct verwendet Cookies nicht , um Ihnen eine angepasste Website zur Verfügung zu stellen oder andere Kundendaten aufzuzeichnen. Das machen wir ausschliesslich über unseren Loginbereich für Stammkunden. Die Daten, die Sie dort finden sind mit Ihnen abgesprochen.


Hinweis auf E-Mail-Werbung


Wir möchten Ihnen regelmäßig sorgfältig ausgesuchte Angebote per E-Mail zuschicken, die Sie interessieren könnten. Ihre E-Mail-Adresse wird nicht an andere Unternehmen weitergegeben. Die nachstehende Einwilligung haben Sie uns ggf. ausdrücklich erteilt und wir haben Ihre Einwilligung protokolliert. Nach dem Telemediengesetz sind wir verpflichtet, den Inhalt von Einwilligungen jederzeit zum Abruf bereit zu halten. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
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